這個客戶是我們的老客戶二次續費,雖然是老客戶但是是公司2019年11月份才分配給我的,分來以后我就打電話聯系客戶 給客戶說我以后幫他家維護網站的,客戶對我們公司和產品一直都很認可,網站也接到了訂單,本來客戶上個月就應該打款的,由于資金周轉緊張所以拖到現在,今天到客戶這里就是來要錢的,客戶說賬上沒有錢打不了,明天打給我,我不信,所以就在這邊和客戶聊天,邊聊天邊讓客戶周轉一下,因為今天我們最后一天上班了,明天打款沒有人幫他提單了,客戶也挺忙的,一直在算賬,等了3個小時,客戶接了個電話說有人打款給他了,他到賬就打給我,我頓時感覺一切等待都是值得的,所以客戶順利的打了款。
前提是我也來他們公司好幾趟了,和他聊過網站改怎么改版,怎么做比較好一點和客戶之間有了一定的熟悉感。
感悟:老客戶是個寶,大家一定要好好珍惜。